A Bonomi Asszisztens visszaadja a kapcsolatot vendégeivel, akik különben OTA-szolgáltatókon keresztül intéznék az utazásukat. Foglalás után is folyamatosan segíti a vendégeket, személyre szabott tippeket és ajánlatokat ad nekik, elérhetővé teszi a szolgáltatásokat, így emelve a vendégélményt és növelve az elégedettséget.
Online bemutatóEgyedi nyelvfelismerő rendszere segítségével az Asszisztens önállóan is képes megválaszolni a beérkező kérdéseket, így a recepción dolgozók foglalkozhatnak az összetettebb feladatokkal.
A vendégek és érdeklődők azonnal hozzájuthatnak a szükséges információhoz.
Az üzenetküldő alkalmazásban bemutatva az ajánlatokat a hotel kapcsolatban maradhat a vendégekkel és érdeklődőkkel.
Az érdeklődők a saját preferált üzenetküldő alkalmazásukon belül ismerhetik meg a kiválasztott hotelt.
A weboldalon és a social media csatornákon keresztül is terelheti az érdeklődőket az integrált foglalási felületre.
A foglalási felület az Asszisztensen belül található, tehát el se kell hagyni a Messengert a gyors foglaláshoz.
A folyamatos beszélgetés remek értékesítési felületet nyújt. A személyre szabott, hasznos információk közé csomagolt ajánlatok biztosan felkeltik az érdeklődést!
A vendégek a foglalástól a hazaérkezősig hasznos információkat kapnak, mint például időjárás-előrejelzés, be- és kijelentkezési idők, programötletek és különleges ajánlatok.
A jó vendégélmény és a jó online értékelések egyik titka, hogy a vendég a hotelben könnyen jelezhesse, ha szüksége van valamire. Az Asszisztens ezt a lehető legkönnyebbé teszi, és a visszajelzéseket is begyűjti, hogy vendégből törzsvendég válhasson.
Pár gombnyomással szinte bármit, bárhonnan elintézni – a legnagyobb kényelem.
A dashboard felületén figyelheted, hogyan interaktálnak a vendégek az Asszisztenssel valamint láthatod a leggyakoribb kérdéseket és problémákat, és hogy melyik szolgáltatások a legnépszerűbbek.
Az Asszisztens mind tudásában, mind stílusában igazodik a hotelhez.
A Bonomi Asszisztens elérhető a hotel Facebook oldalán és weboldalán keresztül is, és ideális eszköz remarketing hirdetésekhez.
PMS integráció
További támogatott nyelvek
Új üzenetküldő csatornák